Вопросы
Коротко про витрину, пачки, курьера и обмен. Если ответа нет — оставьте заявку в корзине.
Это оригинальные стики и устройства?
Да. IQOS ILUMA, классика, lil SOLID, VEEV и стики к ним — с витрины. У пачек TEREA указана страна выпуска.
Подойдут ли стики TEREA к моей ILUMA?
TEREA рассчитаны на ILUMA: Standard, ONE, Prime и i. К IQOS 2.4 / 3 / DUO они не встают.
Чем пачки из разных стран отличаются?
Один вкус может отличаться плотностью и ценой. Казахстан обычно доступнее, Швейцария и Индонезия — дороже.
Как быстро привезут в Москве?
Курьер по Москве часто приезжает в течение часа, если стики или устройство есть на складе. Приём сообщений — ежедневно с 10:00 до 22:00.
Что будет, если устройство не включится?
Пишите в день получения — меняем. Не просим отправлять «на экспертизу» на неделю.
Нужно ли быть 18+?
Да. Продаём только совершеннолетним. Никотин вызывает зависимость.
Есть ли выдача на месте?
Нет. После заявки из корзины собираем заказ и отдаём курьеру. По России уходит СДЭК или Яндекс.
Как оплатить заказ?
Способ оплаты подтверждаем по телефону после заявки. Отдельной кассы на сайте нет.